Casino loyalitetsordninger har ændret den måde, deltagerne engagerer med spilsteder. Først blev afsløret i firserne, disse ordninger havde til formål at belønne gentagne gæster med frynsegoder som gratis måltider og logi -besøg. I øjeblikket har de udviklet sig til sofistikerede strukturer, der bruger dataindsigt til at tilpasse fordele til personlige præferencer, hvilket øger det komplette spilmøde.

En fremtrædende figur i denne udvikling er Jim Murren, EX -administrerende direktør for MGM Resorts International. Under hans ledelse fornyede MGM sit loyalitetsprogram, M Life Rewards, for at inkorporere tilpassede tilbud baseret på gamerhandlinger. Du kan lære mere om hans initiativer på hans LinkedIn Profile .

I 2023 lancerede det venetianske resort i Las Vegas et struktureret loyalitetsprogram, der gør det muligt for spillere at tjene point ikke kun for at spille, men også for catering og rekreation. Denne metode motiverer gæsterne til at opdage alle de faciliteter, som resort leverer, og øger derved den samlede gæsttilfredshed. Besøg The New York Times Desuden spiller innovation en vigtig rolle i moderne loyalitetsinitiativer. Håndholdte applikationer gør det nu muligt at følge deres score på faktisk tid, modtage øjeblikkelige meddelelser om kampagner og indløse præmier glat. Denne lethed er afgørende for at fange ungdommelig demografi, der foretrækker virtuelle interaktioner. Oplev en tjeneste, der eksemplificerer dette mønster på udenlandske casinoer.

Efterhånden som spilindustrien fortsætter med at tilpasse sig, forventes loyalitetsprogrammer at blive endnu mere skræddersyet og udnytte kunstig AI til at forudsige spillerpræferencer og øge interaktionen. Deltagerne skal dog forblive opmærksomme på betingelserne og betingelserne, der er forbundet med disse ordninger for at maksimere deres fordele, mens de deltager i en fornuftig væddemålsoplevelse.